Техническое обслуживание в “Техноаналитприбор” - это удалённые консультации нашими специалистами сотрудников предприятия заказчика. 

В техобслуживание входит:

• консультации по возникающим вопросам относительно работы оборудования;

• периодическое обновление программного обеспечения по мере его разработки и дополнения в компании;

• методическая работа с представителями заказчика; 

• консультация и поддержка по получению разрешительных документов на оборудование, сотрудников, проведение работ и др.

  
  

Наша компания осуществляет постоянную работу над повышением чувствительности и точности анализа. Заказчикам  предоставляется полный спектр услуг по поддержке и дальнейшему развитию методической и программной части оборудования. Сюда же относится отладка процесса с отделом автоматизации, при необходимости - как правило это раз в год - усовершенствование алгоритмов передачи данных.

В зависимости от задач заказчика у нас есть различные варианты техобслуживания, предусматривающие как дистанционное взаимодействие, так и выезд специалистов на предприятие. 

В последнем случае наши специалисты приезжают на предприятие заказчика и проводят техническое обслуживание, осмотр устройств, профилактику. При необходимости осуществляют обновление программного обеспечения, обеспечивают представителей заказчика новыми методиками, проводят консультационную работу.